Loading...
نؤمن بأنك يجب أن تكون راضياً تماماً. إذا لم تكن كذلك، هذه سياستنا الواضحة للاسترداد.
آخر تحديث: January 2025
تُعالَج جميع مدفوعات PDFBayt عبر PayPal. تسري هذه السياسة بالتوازي مع حماية مشتري PayPal ولا تُقيّد حقوقك المكفولة منهم بأي شكل.
يحق لك طلب استرداد كامل في الحالات التالية:
| نوع الخدمة | مهلة الاسترداد | الشرط |
|---|---|---|
| Pay Per Room (1$) | 14 يوماً | لم تُنشأ الغرفة أو خلل تقني |
| اشتراك Pro شهري | 14 يوماً من أول دفعة | عدم الاستخدام أو خلل في الخدمة |
| اشتراك Pro سنوي | 14 يوماً من تاريخ الشراء | عدم الرضا أو خلل في الخدمة |
| دفعات التجديد التلقائي | 7 أيام من تاريخ التجديد | عدم الاستخدام بعد التجديد |
أرسل بريداً إلكترونياً إلى contact@pdfbayt.com مع ذكر:
سنرد خلال 1–3 أيام عمل. في حال الموافقة، يُعاد المبلغ لحسابك في PayPal خلال 3–5 أيام عمل. يمكنك دائماً فتح نزاع مباشرة عبر paypal.com/disputes.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك. لن يتم تحصيل أي رسوم مستقبلية بعد الإلغاء، وتبقى الخدمة فعّالة حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة.
هذه الصفحات توضح الشروط والخصوصية والاسترجاع بشكل شفاف.
إذا كان لديك أي سؤال حول الاشتراكات أو الفوترة أو الاسترجاع، راسلنا مباشرة.
contact@pdfbayt.com